PEDIDOS Y ENVÍOS

MELVILL AND MOON

TÉRMINOS Y CONDICIONES EN LÍNEA

El uso de este sitio web indica que usted comprende y acepta estos términos y condiciones y que está de acuerdo en seguirlos y sujetarse a ellos. Si usted no está de acuerdo con estos términos y condiciones, abandone por favor este sitio inmediatamente. Ya que estos términos y condiciones pueden ser modificados de vez en cuando, asegúrese de revisarlos cada vez que entre a este sitio. Su acceso a este sitio web y el uso de cualquier servicio aquí proporcionado, incluyendo las compras, están sujetos a estos términos y condiciones.

Todas las cláusulas de estos términos y condiciones señaladas con negritas, son disposiciones que limitan nuestro riesgo o responsabilidad y/o constituyen una presunción de riesgo o responsabilidad y/o una renuncia a derechos de su parte y/o son un reconocimiento de un hecho por su parte, y son, en consecuencia, sometidas a su atención. Se le recomienda poner especial atención a estas cláusulas y considerarlas cuidadosamente.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA VENTA

Entre (i) Melvill and Moon Classic Canvas CC, Desert Bloom CC, Mombasa Warehouse (Pty) LTD. CK No: 1994/008696/23 VAT Reg: 492019976 y (ii) usted.

1. 1. La política de Seguridad de Melvill and Moon se compromete a proteger su privacidad. Toda información recopilada en este sitio web es utilizada para su identificación personal, para informarle de competencias y ofertas especiales y para asegurarnos de que usted reciba los productos ordenados. Su información no será utilizada para ningún otro propósito y no será vendida o puesta a la disposición de terceros.

Aun cuando Melvill and Moon tomarán medidas razonables para proteger su información personal, no hay ninguna transmisión de datos que sea segura en internet. Melvill and Moon no garantiza, en consecuencia, la absoluta seguridad de cualquier información que usted nos envíe o que le enviemos.

2. 2. Contrato de venta

• Poner un artículo en una cesta de compras o agregarlo a una lista de deseos, sin completar el ciclo de compra, no constituye un contrato de venta o un pedido de dicho producto.
• Melvill and Moon puede eliminar un artículo(s) de la cesta de compras o la lista de deseos, si no hay existencias disponibles.
• Un contrato de venta sólo entra en vigor si y cuando usted envía electrónicamente un pedido, debidamente completado, para uno o más productos de su cesta de compras y cuando el pago de dichos productos haya sido autorizado por el banco correspondiente, o ha sido recibido por Melvill and Moon, en su cuenta bancaria.
• Melvill and Moon se reserva el derecho a cancelar cualquier venta, total o parcialmente, sin motivo alguno. Melvill and Moon no será responsable de reembolsar el dinero ya pagado por usted, y no aceptará ninguna otra responsabilidad que pueda surgir como resultado de dicha negativa a procesar una venta.
• Por la presente, usted certifica que está legalmente capacitado para celebrar el contrato de venta propuesto, que está autorizado para hacer el pago usando el método de su elección y que tiene suficientes fondos disponibles para pagar.

3. Disponibilidad de existencias

• Las existencias de todos los productos que se ofrecen en este sitio web son limitadas.
• Melvill y Moon hará todo esfuerzo razonable para garantizar que este sitio web esté actualizado, cuando los productos ya no estén disponibles
• No obstante, si los productos aparecen en este sitio web, después de que las existencias de los mismos se hayan agotado, Melvill and Moon no tendrá responsabilidad alguna en cuanto a la no disponibilidad del producto en cuestión, siempre y cuando Melvill and Moon le reembolse el dinero que usted haya pagado, por los productos no disponibles

4. Precios

• El precio de cada producto aparece en el listado de productos. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
• En el caso de una venta o una oferta especial, se muestra el precio con descuento.
• Los precios que se muestran incluyen el IVA a una tasa de 15%, pero no incluyen los gastos de envío y los derechos de importación, en su caso.

5. Métodos de pago

• Como parte del ciclo de pedidos, se le solicitará seleccionar su método preferido de pago.
• Este sitio web está configurado para permitir pagos vía tarjeta de crédito o fondos electrónicos.
• En el momento de hacer un pedido, Melvill and Moon presentará los detalles de la transacción al banco correspondiente, con el objeto de obtener una autorización por el total del pedido en cuestión.
• Si el banco correspondiente declina la autorización de una transacción, Melvill and Moon tendrá derecho a cancelar el pedido en cuestión. El pedido sólo se cobrará por parte de Melvill and Moon, una vez que esté completo y antes de que los productos sean entregados.

6. Entrega

• Melvill and Moon entrega a domicilios dentro de las fronteras de Sudáfrica. Para entregas internacionales, contáctenos al 041 484 6631, o escriba a [email protected]

• Melvill and Moon hará todo lo posible por garantizar que todos los productos comprados en este sitio web sean entregados a los centros de las principales ciudades en Sudáfrica, dentro de los 2-3 días hábiles siguientes a la colocación del pedido, y para áreas periféricas, dentro de los 4-5 días hábiles siguientes a la colocación del mismo. Se considera que los períodos de entrega comienzan a contarse el primer día hábil siguiente a la confirmación del pago recibida por Melvill y Moon, a menos que el artículo aún tenga que fabricarse.
• Si los pedidos son colocados en fin de semana y/o días de asueto, Melvill and Moon harán todo lo posible por conseguir que los productos sean entregados dentro de los períodos antes mencionados, calculados a partir del primer día hábil siguiente a la recepción de la confirmación del pago.
• Los tiempos de entrega antes mencionados son sólo estimaciones y no serán vinculantes para Melvill and Moon. En caso de que hubiese un retraso importante en la entrega, o una situación de falta de existencias, Melvill and Moon se comunicarán con usted inmediatamente, a través de los datos proporcionados en la orden.
• La responsabilidad de Melvill and Moon por dejar de entregar los productos antes mencionados, estará limitada a los productos que se entreguen en un tiempo posterior al acordado, sin cargo adicional alguno.
• Al hacer un pedido, usted comprende y acepta que cualquier persona, que no sea usted, que reciba los productos en un domicilio de entrega señalado por usted, estará presumiblemente autorizada para aceptar la entrega a su nombre.
• Si, en el momento de la entrega, no hubiera nadie presente en el domicilio de entrega designado, los productos serán retenidos por Melvill and Moon y se dejará un aviso en la dirección de entrega. Se le solicitará que se comunique con Sam Rothwell, de Melvill & Moon, al 041 484 6631, para hacer nuevos arreglos para la entrega o recolección, con un cargo adicional para usted.
• Usted está obligado a garantizar que usted, o una persona autorizada, estarán presentes en el domicilio de entrega, durante el día de entrega acordado, y que estará disponible el acceso adecuado a dicho domicilio.
• En caso de que usted nos instruya para hacer la entrega a alguna persona o en algún domicilio distinto a la persona o domicilio originalmente designados por usted para la entrega, Melvill and Moon no se hará responsable de cualquier pérdida o daño ocasionados por la entrega a esa persona o en ese domicilio alternativos.

7. Costos de envío

• Los costos de envío se cobrarán adicionalmente al precio de compra que aparece en el listado de productos.
• Los costos de envío difieren, dependiendo de una variedad de factores, incluyendo el tipo de producto, el precio y el peso, así como si la entrega se hace dentro o fuera de las fronteras de Sudáfrica.

8. Riesgo y propiedad

• El riesgo en y para los productos, se transferirá a usted al aceptar la entrega de los mismos en la dirección de entrega por usted designada.
• La propiedad de los productos pasará a usted al recibir, por parte de Melvill and Moon, el precio de compra de los productos en cuestión.

9. Cancelaciones

• Sujeto a la legislación sudafricana aplicable, los pedidos de productos en términos de un ciclo de pedidos completo, sólo pueden ser cancelados si Melvill and Moon, a su discreción, aceptan por escrito dicha cancelación.
• Melvill and Moon solamente tendrán en cuenta una propuesta de cancelación, si Melvill and Moon recibe una solicitud de devolución de los productos, dentro de los siete (7) días hábiles siguientes a la fecha de entrega de los mismos y si los productos en cuestión son devueltos a Melvill and Moon en las mismas condiciones en que fueron recibidos, si están en su empaque original sin abrir y si van acompañados de la factura correspondiente.
• Cuando la cancelación sea aceptada por Melvill and Moon, le reembolsaremos cualquier cantidad ya pagada por los productos devueltos.
• Los gastos de envío no serán reembolsables y los costos incurridos por la devolución de los productos a Melvill and Moon, correrán por su cuenta.

10. Productos incorrectos o defectuosos

• Melvill and Moon aceptará la devolución de productos defectuosos, dañados o incorrectos, dentro de un período de 30 días hábiles después de la fecha en la que los productos en cuestión son entregados.
• • En caso de recibir un producto defectuoso, dañado o incorrecto, debe notificar inmediatamente a Melvill and Moon, enviando un correo electrónico a [email protected] o llamando al 041 484 6631, proporcionando todos los detalles de la transacción y su queja.
• En caso de que Melvill and Moon determine que el producto era incorrecto, defectuoso, o estaba dañado en el momento de la entrega, Melvill and Moon repondrá el producto a expensas suyas (siempre que sigan disponibles las existencias de ese producto) o le hará un reembolso completo del producto en cuestión, junto con las cuotas de envío.
• En ese caso, Melvill y Moon correrá con los gastos asociados con la devolución del producto. Si el producto es repuesto por Melvill and Moon, Melvill and Moon será responsable de las cuotas de envío asociadas con la entrega del producto reemplazado.

11. Descargo y exclusión de responsabilidades

• Usted está de acuerdo en que el uso de este sitio web o del internet es enteramente bajo su propio riesgo.

• Este sitio web y sus contenidos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Hasta el máximo permitido por la ley, Melvill and Moon no hace ninguna declaración ni da garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluyendo, entre otras relacionadas con este sitio web, sus contenidos, la exactitud de los mismos, o cualquier garantía o declaración relacionada con la efectividad de sus instalaciones de seguridad o cifrado, o respecto a la disponibilidad de los productos y/o los arreglos y tiempos de entrega.

• Hasta el máximo permitido por la ley, Melvill and Moon renuncia a todas las declaraciones y garantías, incluyendo sin limitarse a, las garantías relacionadas con la disponibilidad, la exactitud o el contenido de la información, los productos o servicios, y las garantías de comerciabilidad o idoneidad, para un propósito en particular de información, bienes o servicios.

• Hasta el máximo permitido por la ley, Melvill and Moon no garantiza que las funciones de este sitio web serán ininterrumpidas, o que estén libres de errores, o que el sitio o el servidor que lo pone a su disposición, estén libres de virus u otros componentes perjudiciales.

• Salvo lo expresamente previsto en el presente documento y hasta el máximo permitido por la ley, Melvill and Moon no será, bajo ninguna circunstancia, responsable ante usted o algún tercero, por pérdidas o daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales de ningún tipo, o provocados por cualquier causa o de cualquier manera (ya sea que surjan de un contrato o un delito) sufridos por usted, el receptor de los productos o cualquier tercero, como resultado de, o relacionado con:

• el uso de este sitio web y los servicios aquí ofrecidos, o su incapacidad para acceder o utilizar este sitio web y los servicios ofrecidos en el mismo;

• la compra o incapacidad para adquirir los productos ofrecidos en venta en este sitio web;

• la escasez de existencias o descontinuación de los productos ofrecidos en este sitio web;

• cualquier retraso en la entrega, o la falta de entrega de los productos;

• el uso de los productos por usted mismo o por terceros;

• que los productos sean incorrectos, defectuosos o estén dañados.

12. Propiedad intelectual

• Este sitio web, el contenido del mismo, las marcas registradas en el mismo y los productos y los servicios en línea son propiedad de Melvill and Moon, y todos los derechos de propiedad aquí establecidos pertenecen a Melvill and Moon y/o sus afiliados.
• Todos los derechos de autor que existen en este sitio web pertenecen exclusivamente a Melvill and Moon y/o sus afiliados.
• Usted no está autorizado a utilizar, modificar o explotar, en forma alguna, ningún derecho de propiedad intelectual, incluyendo las marcas registradas, ni le está permitido copiar o utilizar el contenido de este sitio web.

13. Legislación aplicable. Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Sudáfrica. Estos términos y condiciones están sujetos a las disposiciones de la Ley 25 sobre Comunicaciones y Transacciones de 2002 (la Ley) y cualquiera de esos términos y condiciones que entre en conflicto con cualquier disposición obligatoria de la Ley, se considerará modificada para cumplir con dichas disposiciones de la Ley.
14. Jurisdicción. Por la presente, usted acepta y se somete a la jurisdicción de la División Local de Port Elizabeth del Tribunal Superior de Sudáfrica, respecto a cualquier procedimiento legal iniciado en relación con el uso de este sitio web o la compra de productos.
15. Domicilio. Con el propósito de que Melvill and Moon le entregue cualquier aviso legal, usted elige como su domicilio y dirección física, dirección de correo electrónico y número de fax, los proporcionados durante el proceso de registro.
16. Fuerza Mayor

• Si, como resultado de algún evento de fuerza mayor, Melvill and Moon se ven impedidos para cumplir con alguna de sus obligaciones para con usted, esas obligaciones se considerarán suspendidas en la medida que y durante el tiempo en que Melvill and Moon esté por ello impedido de cumplirlas.
• En caso de que la fuerza mayor continúe durante más de catorce (14) días después de haber ocurrido por primera vez, Melvill and Moon tendrá derecho (pero no estará obligado) a rescindir sin penalización alguna, todos sus derechos y obligaciones en términos de, o que surjan de estos términos, notificándole a usted.
• Un “evento de fuerza mayor” será cualquier suceso o circunstancia que no esté dentro del control razonable de Melvill and Moon, incluyendo, entre otros, cualquier desastre natural, huelga, robo, disturbio, explosión, insurrección u otros desórdenes similares, guerra (declarada o no) u operaciones militares, inactividad de cualquier línea de telecomunicaciones, corte de energía, ataque por virus, restricción internacional, cualquier requisito de alguna autoridad internacional, cualquier requisito de algún gobierno u otra autoridad local competente, cualquier orden judicial, control de exportaciones o escasez de medios de transporte.

17. Términos legales generales

• Estos términos y condiciones constituyen el único registro del acuerdo entre usted y Melvill and Moon, en relación con el asunto del presente documento.
• Estos términos y condiciones sustituyen y reemplazan todos los compromisos, obligaciones o declaraciones anteriores, escritos u orales, entre usted y Melvill and Moon, en relación con el tema objeto del presente.
• Ninguna tolerancia o extensión de tiempo que usted o Melvill and Moon puedan otorgarse uno al otro, constituirá una renuncia a, o limitará, ya sea por impedimento legal u otro, ninguno de los derechos existentes o futuros del otorgante, en los términos del presente, salvo en el caso o en la medida en que el otorgante haya firmado un documento escrito, renunciando o limitando expresamente dichos derechos.
• Usted no tiene derecho a ceder, asignar y delegar ninguno de sus derechos u obligaciones, en cuanto a estos términos y condiciones, a tercero alguno, sin el previo consentimiento escrito de Melvill and Moon.

• Todas las disposiciones de estos términos y condiciones son, a pesar de la forma en la que han sido agrupadas o vinculadas gramaticalmente, separables unas de otras. Cualquier disposición de estas cláusulas que sea o se vuelva inaplicable, ya sea por nulidad, invalidez, ilegalidad o ilicitud, o por cualquier motivo que sea, será tratada, sólo en la medida en que sea inaplicable, como pro non scripto, y las disposiciones restantes de esos términos y condiciones permanecerán totalmente vigentes y en efecto.